【青年报】同济大学留学生志愿者泰雅:那一抹靓丽的黑色
来源:青年报
时间:2010-06-11 浏览:
主动出击,秀出流利中文
在香港馆前的大地图下,一抹亮丽的黑色身影在“白菜服”的衬托下显得格外引人注目。她就是同济大学的留学生志愿者泰雅。泰雅来自非洲一个美丽的小国——马里。
刚上岗的时候,泰雅有过一段寂寞而郁闷的时间。“游客看到我都会友好地点头示意或者微笑,可却总是越过我去询问其他中国志愿者,也许他们都觉得我不会说中文吧。”看着身边的同伴被游客围得里三层外三层,自己却清闲地站在一旁,泰雅的心里总是很着急。“只有自己主动出击了。”泰雅说。于是她开始主动走到那些排队等待人中间,用中文询问他们是否需要帮助。听到泰雅流利的中文,身边的一位中年游客猛地回头,惊叹道:“中文说的怎么那么好!”听到游客的表扬,泰雅害羞地低下头,并开始耐心详细地解答游客提出的问题。离开时,这位游客连说了三声谢谢,并与泰雅合影留念。泰雅笑说:“这可是我第一位服务的游客啊!”
做足功课,才能安心休息
轮休的时间,回到休息室的泰雅也不会马上休息,而是拿出随身携带的小本子,上面都是她的“功课”:工作中遇到的不能为游客解答的问题。通过查找地图或是询问其他志愿者,将每一个问题都弄清楚之后泰雅才安心休息。因为泰雅的母语是法语,她还在休息室开辟了“法语角”,教给其他志愿者一些简单的法语。
在伙伴们的眼中,泰雅总是那个精力旺盛又热情的泰雅,她的身边总是充满了欢声笑语。泰雅的身上仿佛有一种魔力,能够使她周围的每一个人都变得特别有干劲。