7月20日下午，外国语学院的陆琛琳、劳艾佳等5名同学在五角场进行了团学联开展的“迎奥运，迎世博，文明在口中”暑期实践活动的社会调查部分工作。
　　同学们首先针对五角场地区的大型商场、事业服务性窗口、私营店铺从业人员采用明访暗访结合的方法，用英语和服务人员进行问答，了解该地区双语普及度和培训情况。初步结果表明大型商场的工作人员仍然无法和外籍人士深入沟通，交流上存在着一定的障碍。虽然他们普遍接受过商场组织的英语培训，但效果不是十分明显。而在银行、邮局这些事业服务性窗口的工作人员能够流利清晰的用英语交谈。 
　　同学们同时进行了“携手外国友人，共话双语交流” 问卷活动。五角场地区外籍人士密集，主要以各高校外籍交流生居多，经过对答卷的后期总结分析，发现中外交流中，尤其是涉及到城市、民族文化的方面存在可以进一步加强宣传推广的地方，给五角场商圈的文化、形象建设提供参考。
　　虽然是在高温下奋战了几个小时，但同学们依然表现出了相当的热情，大家都表示希望这一调查能够对五角场地区的双语推广起到促进的作用，也为即将到来的奥运和2010年的世博尽自己的一份力。