金福安 博士 同济大学经济与管理学院党委书记
　　传统企业升级的关键在人才
　　上海交华的案例再次让我们认识到，传统企业升级的关键在于人才。在企业案例中，比较明显地反映出，高新技术企业大多关注高层次人才，而传统企业对人才的关注度相对较低。对人才的忽视已成为传统企业发展的瓶颈。
　　上海交华的销量一直徘徊在２０００万元左右，企业认为主要原因在市场的恶性竞争和企业成本较高。那么企业是否采用了比较好的成本控制策略？成本领先是企业在竞争中取胜的关键战略之一。企业要引进一批懂管理、善管理的经营管理人才，改企业粗放管理为精益管理，在成本管理上贯彻“客户价值增值的同时将企业成本降到最低”的管理理念，选择更先进的成本管理方法以达到有效控制成本的目的。这样才能有底气参与市场竞争。
　　上海交华同样缺少研发技术人才。上海交华把新产品研发完全交给外部专家的做法非常值得商榷。在研发中要把企业内部人才与外部聘任专家结合，以内为主。技术创新不是权宜之计，不能完全把产品研发外包给外部专家。一方面涉及知识产权的问题。当新产品研发出来后，如果事先的协议不严密，可能会围绕知识产权出现纷争，影响企业的核心技术和核心竞争力。另一方面，内外结合，以内为主，有利于企业的持续创新。在新产品研发出来后，围绕着新产品还会有技术改进、提升的问题，只有自己掌握了一支核心的内部团队，才能围绕企业的技术和产品进行持续改进，保持企业领先的地位。
　　上海交华存在的成本高的问题，除了通过改进管理，加强成本控制外，是否还存在着以技术手段降低生产成本的可能性，在保证性能和质量的同时，获得成本上的竞争优势。或许企业由于惯性思维，在技改方面没有关注。
　　解决上海交华生产一线技术人才短缺的问题，企业除了直接招聘技校、中专等毕业生外，应加强对企业内部实用性人才的培养。对于现实紧缺、将来亦需要的技术，要在老技术工人退休前，甚至是聘用一些已退休的技术强、善于讲授的老工人，采用师徒制的模式，将老工人的技术传承给年轻人。企业要制订相应的激励措施，让老工人愿意教，让年轻人愿意学。
　　传统企业要想发展得更快更好，就必须看得更远更广。人才是企业的大脑，是企业的眼睛，只有聚集起一批人才，企业才能有比较强的活力，在市场中才能有好的表现。
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