武汉客厅方舱医院，上海东方医院国家紧急医学救援队的队员们高速运转、紧张忙碌。忙碌间隙，他们向上海传来前方的医护工作点滴。

——“穿上这套防护服，手脚就是笨笨的。”救援队赵黎明医生说。赵黎明在方舱医院内的工作主要包括收治患者，病史、服用药物等的问询处理，给予一定的药物治疗，同时与他们进行交流，给予一定的心理治疗。病人说的最多的一句话就是，“再不用到处求医了”。

“我印象最深的是一位24岁的小伙子，他的外婆患新冠肺炎去世了，妈妈染病住在另外一家医院，父亲和他住在我的值班病区。我刚接触时，小伙子情绪低落，我一边去安慰一边打听他妈妈的情况，晚上小伙子听说妈妈情况好转后，情绪开始好起来了。”赵黎明说。

——黄国鑫是救援队药剂师。“药房这几天主要是给抗病毒的中成药，如连花清瘟胶囊、中药方剂。”他说，夜班从9日晚8点一直上到10日早8点。“中药用来抗病毒，都是当天熬制，当天分发到方舱医院里的。”黄国鑫说。

听说有病患反映效果不错，他激动地说道：“那太好了，经历黎明前的黑暗，曙光就在眼前。期待早日脱去口罩的那一刻，感受樱花的绽放！”

一个夜班，黄国鑫所在的药房就装了超过1500袋汤剂，每袋200毫升。经他手发放的汤剂就有300多袋。

“战士，就必须冲锋。”他说，救援队就是战时的样子。快速集结、快速进入战斗状态，快速获得战场的主动权、控制权，长期以来就是这样训练的，所以药品分类归档迅速派上用场，那都是小事情。

——救援队队员华晶值守B厅，他的工作是要完成患者病情的评估、病历的书写、医嘱的开具以及所有病人的安抚和特殊病情的处理。

“我发现，最要紧的就是如何更有效地管理这种大客厅式病区。”喜欢思考的华晶说，不仅要加强医护对流程和系统的熟悉，还要发动群众，让患者学会自我管理。华晶已经发现，病区中有几名年轻白领患者，个人素养不错，且有管理经验。他提出建议，把他们选成寝室长，医护管理会更加方便。

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