今年是我第二次作为志愿者参加新民晚报的“夏令热线”。“好歹我也是个有经验的‘前辈’，要给其他志愿者起带头表率的作用。”自己心里暗暗想着。
　　踏进热线报道中心的现场，办公桌、电脑、“夏令热线”的展板……这一切一下子勾起了我去年担任志愿者时的记忆。我立马进入角色，熟门熟路地开始进行热线处理工作。这时，我找到了做“前辈”的感觉：帮助其他的志愿者熟悉操作界面、教他们如何处理热线投诉，怎样跟着记者老师采访写稿。
　　我深知“前辈”的责任重大。不仅要教“后辈们”如何做一名志愿者，更重要的是要用自己的行动告诉他们如何做好一名志愿者。志愿者 何艳容
　　（同济大学学生）