世博会期间，将有超过200万人加入志愿者队伍，其中在世博园区服务的志愿者达7.7万人，乐成姑娘蔡旭也在其中。5月2日，记者在上海采访了她。
蔡旭是同济大学交通运输学院大二学生。去年5月1日，听说世博园区在选拨志愿者，蔡旭觉得这是很有意义的一件事，便去报名了。
据她介绍，当时，她所在学校共有400多人去报名，但后来通过面试的只有197人，她是其中之一。面试是根据报名者身高、形象、气质、口头表达能力等综合考虑决定取舍的。
3月28日，组织方让蔡旭去参加志愿者培训，向他们介绍了世博会的概况、世博会的工作环境、突发情况处理、基本的救助技巧等。
世博会开始后，园区大部分志愿者在岗周期是14天，多数岗位一天分两班，每班工作时间原则上不超过7小时，主要从事问询解答、秩序导引、接待协助、语言翻译等8大类的24种岗位。蔡旭是第二批才轮到，5月14日上岗。
这几天，蔡旭每天课后都会上网看世博，尽可能多了解一些世博园区内的公交线路、各展馆的位置及世博知识等，希望上岗后能更好地为游客服务。
得知女儿将去世博园当志愿者，蔡旭的父母十分支持，他们认为，女儿能服务世博，是很荣幸的一件事，而且，这也是女儿锻炼自己的一个很好的机会，父母都鼓励她好好干。
