根据市卫生局下发的《上海市综合医院管理评估标准（2007版）》，医疗机构推进管理科学化、标准化、规范化，有了统一的参照“蓝本”和长效工作机制。附属第十人民医院党政负责人对此高度重视，在接到文件通知的第一时间进行了班子的集体学习和研究，并将评估工作作为2008年工作的重中之重。医院负责人与各职能部门纷纷潜心调研、多方协调，对照《标准》逐一自查，将发现的问题进行归类梳理，并成立了专项评估小组，对自查自评阶段的各项难点问题进行统一协调、及时整改，为迎接管理评估检查作了充分的准备。
        医院首先召开了管理办、院办、党办、宣传科、医务科、护理部、门诊办、总务处等部门共同参加的管理评估协调会，成立专项评估小组，落实责任主体，制定工作计划。对自查自评阶段涉及多部门和工作中遇到的难点问题进行统一协调。会议中，专项评估小组对管理评估标准进行了条分缕析、重点突出的解读，将一些笼统的、抽象的概念进行了具体分解和细化，将需要具体落实的任务分解、整理、一一罗列，并要求各部门形成自评材料统一上报。
        同时，专项评估小组以迎评为契机，要求门诊办积极抓好窗口规范服务，落实卫生系统的十项便民服务举措；后勤部门保证院容院貌的整洁；文明办开展满意度的自测工作，规范门急诊区域的标识系统，将员工必须知晓的卫生系统重大精神文明建设工作年度重点和重大举措、窗口部门的服务规范内容和医务人员的职业道德准则在医院内外网络中予以公示，供全院职工学习和掌握；护理部通过逐条对照《评估》标准加强了护理人员的培训，树立“病人至上”的新服务理念，开展病人无错教育，提倡病人住院期间全程有声服务向病人推出“九项承诺”、“接力式导医”、“走廊护士”等服务举措。 
        另外，医院还通过优化流程、简化环节、增设窗口、整改就医环境等举措全方位彰显人文关怀；通过开发医院视觉识别系统（VI系统），树立医院独特品牌形象；通过实施多项监督、调研制度，深入了解患者意见；通过拓宽交流渠道，落实责任，增进医患沟通；通过完善奖惩制度，全面调动精神文明建设积极性；坚持以建立医德医风档案为切入点，形成量化考核体系，力争在“评审”中交出满意的答卷。 
        目前，十院在党政负责人高度重视和全院上下通力协作下，正在积极贯彻落实《上海市综合医院管理评估标准》的各项要求，巩固2007年教育部本科教学质量评估、万人问卷满意度、医院管理年检查中取得的成绩，向社会展示十院的学科发展与进步，激励广大员工进一步拼搏进取，以更加优良的业绩回报社会各界，为2010年十院的百年院庆再铸辉煌。