学生大学外语四、六级考试，北京市非计算机专业水平测试一次性通过率，均高出北京市平均通过率约十几个百分点；毕业生以“政治素质高，实践能力强”而得到用人单位的评价认可，平均就业率超过90%；招生年年火爆……对于建校仅18年的中国青年政治学院来说，近年来这些成果的取得实属不易。这是学院推行教学评价工作，出“重拳”狠抓教学质量的结果。

一个18岁大学的质量观

一所高校，如果放松或抓不好教育质量，就会误人子弟；如果不思创新，就会失去发展的动力。学院党委书记、第一副院长褚平在接受记者采访时说，高校是培养人才的地方，必须把质量视为生命，把创新作为灵魂。质量和创新的基础是办学规范化。

1996年4月，学院以“迎评促建”为抓手，老老实实找差距，扎扎实实搞整改，认认真真按规范办学，开展了以“转变教育观念为先导，推进教学质量工程、全面整改工程、师资建设工程”为主的教学整改工作。成立了教学评估处和专家督导组，对教学的每个环节进行规范化、专业化和日常化评估，健全了教学质量保障体系和教学过程监控体系；修订了专业教学计划，调整了选修课、必修课的比例，压缩了总学分；对外语、计算机、体育等课程实施分层分级教学；2000年起，实行全面学分制，学生可以跨专业、跨年级、跨校选课，可以根据有关规定转专业，修满学分可提前毕业；设立学生科研课题和科研学分；大力实施“科研精品战略”，5年来投入科研经费近300万元，取得一系列科研成果；2001年年底，完成机构改革和以“全员聘用制”为核心的人事制度改革，在教师和教工管理上采用竞争和淘汰制；新建了教学综合楼、风雨操场和标准体育场、学生公寓等，使扩招后的生均教学面积、图书馆面积、食宿面积等均有了明显改善。年轻的中青院一步步茁壮成长。

学生评价教学最有资格

1998年，中青院进行机构改革，在行政序列的处级单位大幅度精简的情况下，却出乎意料地增设了一个专门的教学评估处，这是学院实施教学质量工程的一大举措。

在中青院，每个学生都有权给老师打分。学院教学评估处每个学期组织学生填写“教学效果机读卡”，通过阅卷机打分；给教师写主观评语；由学生自发参与评选产关系10名“我最喜爱的教师”。学生打分一般在课堂上进行，当场打分当场交，保证“原汁原味”。在这种机制下，教师要接受每一个学生的监督。

“评价教学，学生最有资格。”已在中青院从事教学工作20年的李伟老师说，“学生心中都有杆‘秤’，他们能很快把每个教师作比较。”他说，在评估过程中，学生对教师的评价基本是实事求是的，态度是认真负责的。这正如2000级社会工作系学生殷天锡所说：“这是学院对我们的尊重，交给我们的权力，我们没有理由不认真。”

学生给老师打分只是该院教学质量保障体系的措施之一。作为教学评估体系的一个方面，教学质量保障体系有着严密的“四评两查”。“四评”即由教学评估处、教学督导组采用随机听课、学生座谈、检查教案、抽查试卷、抽查毕业论文、统计学生作业布置和完成情况、建立优质课等方式综合测评；由所在部门负责人组织全体教师集中听课、座谈打分考评；由教师本人填写“教师教学质量评估表”进行自评；学生给老师打分。“两查”包括教务处、教学评估处随机抽查教师的到课率；教务处、学生处随机抽查学生出勤率。此外，还有与之配套的教学过程监控体系，变以往对教学结果的监控为对教学全过程的监控。

完整的教学评估体系一推出，效果立竿见影。学生在校园网BBS上发帖叫好：“以前只有老师给我们考勤，而个别老师上课敷衍了事我们也无能为力。有了教学评估，老师上课认真多了，真正受益的还是我们。”

评估激活教学“全盘棋”

“教学评估，给学生权力，给教师压力，给学院动力！根本目的是提高教学质量。”说到教学评估对学院发展的意义，副院长禇平的话一语中的。

1998年教学评估工作体系在全院全面实施和逐步完善以后，感触最深的还是评估的对象——教师。一位有着30年多年教龄的老教师感慨地说：“每堂课之前都不敢有丝毫的怠慢，只有课后得到学生的肯定才感到踏实。”

每学期一开学，老师们都能拿到一张写着客观考核分数和学生主观评价的综合评定结果表，根据“四评两查”的结果，教学质量差的教师经过“专家会诊”，要限期改进；对确实不适合教学工作的则解聘或转到更适当的岗位。教学质量成为考核各项工作的重要指标，与年终考核挂钩。这“牵一动百”的举措难免会招来个别教师的微词。但更多的教师选择在压力中提升自己，他们通过各种途径充电，提高业务水平，改进教学手段。近年来，该院仅青年教师在职读博士、硕士学位的就达15%，学院还派10%的教师出国进修。2002年，采用多媒体手段授课的学科达到总开课门数的36%，申报教改立项的教师也有所增加。此外，教师之间的自主交流也蔚然成风。在不久前举行的“教师沙龙”中，没有任何行政命令，许多教师纷纷主动向连续多年被学生评为“我最喜爱的教师”的方尔加教授取经。看到教学评估对教学工作改进的“激活”作用，各教学部门的负责人提前预邀评估处前来评估。

从1997年学院接受教育部本科教学工作合格评价所经历的考验与收获，到明确提出“教学质量工程”；从制定实施本科教学工作整改方案，到1998年成立专门的“教学评估处”；从评估处先后走访国内各大名校、虚心学习评估工作经验，到形成一套具有中青院特色的教学评估体系，对其间的几多探索、几多艰辛，以及所带来的辐射效应，褚平感触很深：“机制至关重要，保证人才培养质量，就必须有一套科学有效的激励机制。这需要付诸极大的决心和努力。但看到今天学院教学工作有了实实在在的进展，就觉得值！”

《中国教育报》2003年3月21日第2版