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“我很自卑。”大学新生小王走进同济大学心理咨询室，面对咨询师邢邦志老师，显得愁容满面。
小王是个农民的儿子，从县城中学考进重点大学时，一度感到很骄傲。但进校一个多月，上课听不懂，外语听力不好，计算机知识没学过，处处感到别人比自己强，所以越来越感到自卑和失落。
经验丰富的邢老师首先让小王宣泄不良情绪，找到轻松的感觉，然后与他一起对自己的现状进行评估：中学时，他和同学比较获得自尊和自信，在大学里他和同学比较，获得的是自卑和自怜，因此，要把比较的眼光从别人转向自己……经过一段时间的心理咨询和可行性计划的实施，小王从中获得了“成功的认同”感，走出了自我孤独和苦闷，逐渐适应起大学生活。
心理咨询如今逐渐发展成为一门新兴职业。据了解，目前，全市７０％的高校建立了心理咨询机构，专、兼职心理咨询工作者已接近２００人；另外，全市有４２家医院开设了心理咨询门诊，专职医生约有２５０人；各级妇联也在社区先后成立了７０多个女性社区服务工作站。
与医院开展的侧重于医学心理的咨询不同，高校心理咨询更侧重于社会心理。邢老师于１９８９年开始心理咨询，原先专职搞学生思想工作，后来发现，许多学生的情绪波动源自于“心结”未解。于是，他到华师大、北大专门进修心理学，并在同济大学专门为学生开展心理咨询。以下是他提供咨询的又一例——
来询者：我近来一直考虑分配的事，本想去铁路工作，却听人说没奔头；想留校教书，又觉得教师太清苦……
邢老师：你遇到的是动机冲突问题。其实，事物都不是十全十美的。找工作，无非选择正面积极因素多一点的单位。
来询者：怎么选择呢？
邢老师：我推荐你一个不是办法的办法。拿一张纸和笔，将两份工作的优缺点尽可能地写出来，然后根据自己的看法逐条定加减系数，并按十分制打分，最后以点数求和，这样也许会找到答案。
来询者：这都是自己的评定，问题是找到一份不被社会或别人认可的工作，心里总有些不舒服。
邢老师：这就是你问题的所在，考虑问题更关注别人的意见。别人的意见最多是一种参考，我的意见也是一种参考。
来询者：我明白了，重要的是不能迷失自己。谢谢指点。
邢邦志发现，６０％到７０％前来咨询的学生，都调整了心态或缓解了心理压力，放下“思想包袱”，投身到学业、事业中去。
记者了解到，美国专业心理咨询师每小时收费２００至３００美元，而目前我国专业心理咨询师的收费每小时才５０元到６０元，而高校的心理咨询全部免费。“做心理咨询苦不苦？”记者问。“当然。”邢老师告诉记者，来咨询的人往往都是愁眉不展，甚至火气冲天，这就要求心理咨询师耐心导入宣泄，并挑战他（她）的理念，探究问题，让他（她）感悟。有时候一个来询者要联系３个多月，工作量很大。记者感到，目前，心理咨询更多的是一种奉献。
市思想工作研究会负责人称，社会转型和生活节奏的加快，将有更多的人需要心理健康咨询和辅导。上海的心理咨询行当会有越来越多的专兼职人员加入，为市民提供心理健康服务，并且向社会各层次铺开。

《解放日报》 2002年12月16日