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[人民日报海外版]世博志愿者在行动

来源:人民日报海外版   时间:2010-05-02  浏览:
  世博会志愿者陈延哲的岗位在北京馆后展厅。这个区域的主要装饰是一面可以翻转出不同图案的背景墙以及国风、奥林匹克风、民族和谐阙等5个北京市地标性雕塑模型,是观众留影较集中的区域,陈延哲负责对这个展厅的展品进行讲解并维持出口处的秩序。

  “刚开始的几天,我们全天一班岗,从早晨7时半到晚上8时;压力实在太大了,就分了三班倒,我是中班岗,从上午10时到晚上8时半。”陈延哲说,由于过于疲劳,已经有志愿者感冒了,不过大家很坚强。

  尽管只有22岁,陈延哲已经是一位“老”志愿者了。两年前,还在读大二的陈延哲是“鸟巢”贵宾区的一名志愿者。从2008年4月11日第一次进入“鸟巢”到9月17日残奥会落下帷幕,陈延哲经历了“鸟巢”里的每一场赛事。

  新中国成立60周年庆典上,陈延哲担任“我的中国心”彩车游行方阵训练副中队长,与北大的学弟学妹一起意气风发地走过天安门广场;湖南益阳助学活动中,他和20多位大学生与当地1000多名高中生面对面交流高考、大学学习生活经验……

  “面对焦虑、着急的参观者,我们只要将心比心,细心与观众交流沟通,我们搭起的人墙就不仅仅是疏导通道,而是一个有微笑、有关怀的志愿者场外服务新区域,更是世博会的另一扇窗口。”陈延哲说。

  他身着那一抹亮丽的“绿色”在世博园区内行走时,你无法将他与其他园区志愿者区别开来。只有当你面对面向他寻求帮助时,那张年轻的棕色面孔告诉你,他是一名境外志愿者。

  “游客问我最多的两个问题是,到一个地方怎么走最方便,在哪里能得到食物和饮料。当我用汉语回答他们提问后,他们都会给我送上赞许的微笑。”谈起这几天在园区工作的感受,26岁的孟加拉志愿者扎坎告诉记者,作为一名境外志愿者,他最大的幸福就是通过自己的努力获得中国以及世界各地参观者的认可。

  扎坎告诉记者,他目前正在上海同济大学国际文化交流学院学习企业管理,这是他第一次来到中国,在上海刚刚生活了7个月。在同济大学,包括他在内共有5名境外志愿者被世博会录用。

  “世博会是世界各地文化同台交流的大舞台,成为世博会的志愿者,无疑将为我提供一次近距离感受中国文化的机会。”扎坎说。

  “我每天都会在园区内不停地穿梭,世界各地造型各异的国家馆让我感受到了世界文化的多元性,而中国馆更是令我向往。”扎坎告诉记者,首批志愿者工作将持续到5月中旬,之后他将返回校园学习。“到那时,我一定会买张票再来世博园,我希望能进入中国馆切实感受中华文化的神奇,也希望自己将来毕业后,能有机会投身孟中两国的经贸合作工作。”

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