“今天写下这封信,是为了表达我及家人对贵校倾听民意、重视民生、积极妥善解决噪音问题的由衷感谢!”近日,同济大学收到了一封来自四平路校区周边居民的感谢信。
写信者庄先生说,同济大学四平路校区游泳馆修缮工程完工后,起初,楼顶新增的加热设备产生了低频噪音。由于自己家与游泳馆相距不远,给家人日常生活带来了一些影响。
今年4月中旬,庄先生向同济大学反映了这一情况,得到了学校的积极回应。从接待到处理具体问题,都让庄先生感受到学校直面民生问题的负责态度。“让我深受感动的是,同济大学作为国内知名学府展现出了极高的社会责任感与人文关怀。”在信中,他特别感谢了相关负责老师,“他们不仅没有推诿,反而积极表态解决问题,不厌其烦地与我保持沟通,耐心倾听并反馈,积极协调,推动解决方案落地。”
经过充分沟通,以及多次进行加热设备开关测试,游泳馆制定了一套降噪方案——在设备周边加装消音设施、优化设备运行时间。最终,双方达成了加热设备运转时间的约定。“这个明确的解决方案,生动诠释了同济大学‘同舟共济’的大校风范。贵校不以冰冷的‘达标数据’为挡箭牌,而是切实考虑百姓的实际感受,这种负责任的态度令人钦佩。”庄先生说。最后,庄先生祝愿“同济大学各项事业蒸蒸日上,越办越好!”