“义不容辞做好高校社区防疫工作”——辅导员李恺轩战“疫”日志
来源：同济大学生
时间：2022-04-22 浏览：
3月25日，学校施行准封闭管理的第17天，我的30岁生日如期而至，也是在这一天，我的一线抗疫生涯正式拉开帷幕。彼时，上海市总体疫情形势尚不严峻，按学校总体部署，经各学院安排，一支专职辅导员队伍由四平路校区转战彰武路校区，入驻学生社区开展相关工作。
彰武路校区学生总数超4800人，其中，我所在的土木工程学院学生人数约1450人，占比达30%，是整个校区学生人数最多的学院。我入驻的彰武8号楼学生人数约1350人，占比达28%，共26层，2-18层为男生，19-26层为女生，是整个校区人数最多的社区。更为特殊的是，早在3月9日，彰武8号楼就已经经历过一次“2+12”的考验。作为“超级学院”的辅导员，来到“有经验”的“超级社区”工作，既觉得心里有底又感到充满挑战，好在随着骨干座谈会、寝室走访等工作的开展，学生关注的问题得到了解答与解决，那时，我们甚至开始畅想解封之后的生活，师生携手、拥抱春天。
一切祥和都在4月1日被打破。彰武8号楼1名学生核酸检测结果异常，自此开启了比“2+12”更为严酷的“7+7”之旅。时至今日，“7+7”已然结束，常规封控管理也过去了5天，回想过去近20天惊心动魄的日子，有8个字想和大家分享，那就是“党建引领，稳定为先”。
发挥支部的堡垒作用，是实现稳定的基础。早在本轮疫情初期，学校党委就部署在各社区成立临时党支部，发挥抗疫战场上的堡垒作用。彰武8号楼临时党支部带领全楼超500名党员，以突击小队的形式，完成了一次次的物资运输与分发配送、巡逻监督与志愿服务等专项任务。在早于党支部建立的“社区辅导员-学生楼长-楼层长”骨干团队中，党员（含预备党员）占比达54%，充分发挥了模范带头作用与为人民服务的精神，出色完成了社区各项日常事务。
建立师生的情感信任，是实现稳定的前提。社区进入封控管理阶段，尤其是在前期，师生间情感信任的建立就显得尤为重要。驻楼教师要做到敢担事、能担事、会担事，在社区各项事务上以身作则，全情投入、事必躬亲，以积极昂扬的姿态与舍我其谁的担当，用行动让学生感受到真诚与关爱，从而让学生有寄托、有信任。
制定严密的社区秩序，是实现稳定的保障。封控管理时期，受制于严格的防疫要求，社区物资保障，尤其是学生群体的基本生活物资，如餐食、饮水等会遭遇极大的障碍，这就要求社区制定严密的运行秩序。对于学生数量较多的高层社区，可设置纵向志愿者+横向志愿者结合的模式，在尽可能减少流动的基础之上保障社区正常运行。纵向志愿者人员严格固定，主要由驻楼教师担任，负责各项物资在社区内的纵向传递；横向志愿者人员相对固定，主要由楼层志愿者担任，负责各项物资在楼层内的横向传递。
落实强力的防疫措施，是实现稳定的核心。强有力的防疫措施是高校社区抗疫战场上的重中之重，防护物资如防护服、隔离衣、口罩、手套、面罩、鞋套，消杀物资如喷壶、消毒液、消毒片、酒精、免洗凝胶，都要根据防疫要求，结合社区实际进行足额足量的配置。封控管理期间，学生群体的主要活动场所是寝室，而走廊、电梯、楼梯等公区，则完全依靠社区后勤的力量。在落实防疫措施上，驻楼教师要加强和社区后勤的联系，在物资需求、防护标准、消杀执行等方面进行细致周密的安排。
打造透明的沟通机制，是实现稳定的重点。在封控管理期间，学生群体一个显著的诉求就是对信息公开的渴望，如感染溯源、涉及场所、密接链条、后续安排等。作为驻楼教师，应当秉持不逃避、不推诿、不敷衍的原则，对学生所提出的问题进行全面上报与了解，而后如实反馈、坦诚沟通，能解答的问题第一时间解答，无法解答的问题持续跟进，打造公开、透明的沟通机制，用正向反馈获取正向反馈。
目前，上海市疫情形势仍不明朗，高校社区防疫工作更是绷紧神经。但无论如何，千千万万在一线战斗的高校教师都和我一样，我们始终坚信，不论疫情形势多么严峻，不论付出多少心血和汗水，只要我们能够严格落实各项防疫措施，能够保障学生群体的基本生活需求，就一定能够平平稳稳、安安宁宁、顺顺利利地迎来解封的那一天。等到那一天，当我再回首，将满是作为一名党员和辅导员闪闪发光的荣耀。
