10月9日，信息化办公室召开党的群众路线教育实践活动学生座谈会。信息化办公室一卡通管理中心的老师和来自化学系、政治与国际关系学院等院系的学生代表参加了座谈会。
      信息化办公室对目前校园卡使用现状、存在的问题、今后改进措施进行了介绍，并征求了学生对校园一卡通系统的意见、建议和要求，讨论了一卡通系统功能和一卡通网站存在的问题，使一卡通系统更好地服务师生。
      学生代表提出了若干问题：一是目前食堂拥挤，在就餐高峰期经常有校外人员挤占学校食堂资源；二是校园卡解挂必须到服务窗口办理，希望开通网上自助办理方式；三是自助购电设备目前只能对所在校区宿舍充电费，不能跨校区充电；四是校园卡销户只能在四平路校区办理，其他校区（特别是嘉定校区）办理不方便，建议在各校区增设办理地点；五是开通、支持网上银行向校园卡充值功能；六是在校园卡余额小于限额时，可从农行卡自动充值；六是希望扩大校园卡消费的范围，比如自助售货机、所有楼宇的洗衣设备；七是增加一卡通网站在校内网站的链接，以方便学生从各种途径访问一卡通网站。
      针对同学们提出的问题，与会老师认真做了记录，并表示将根据学生提出的意见制定改进措施。一卡通管理中心将制定详细的工作计划，尽快升级一卡通网站系统，增加网上自助办理一卡通解挂功能；开放自助购电设备跨校区充电的功能；对于销户办理点的问题，一卡通中心和财务处正在筹备近期在嘉定校区增设销户的办理地点；对于支持校园卡在自动售货机及洗衣设备的刷卡消费，须与服务商联系，将积极推进。
      此外，信息化办公室一卡通中心为了更便捷服务于师生，将适当延长校园卡业务办理时间；尽可能增加网上自助办理业务，比如网上办卡申请等；同时将增加通过预留的手机号发送校园卡相关信息的功能，如校园卡到期前提醒、消费动态密码等。